年度回访的随礼说明应与真实服务交流关联。卡片表达谢意和问候即可，不把礼品描述成客户评价或未经确认的合作成果。

先确定文字边界

赠送方名称、客户称谓和回访主题由负责人确认。较长服务介绍放在独立资料中，不让产品表面承担所有信息。

寄送与领取清楚对应

统一寄到公司或分别接收需要提前确认，旧地址不能默认仍然有效。每份配置与去向关联，异常件先核对原因再补发。

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